Comment piloter son activité à l’ère de la data et du numérique ?

Comment piloter son activité à l’ère de la data et du numérique ?

L’ère du numérique est là et elle a changé beaucoup de choses. Grâce à cette nouvelle ère, nous pouvons facilement accéder aux informations et les utiliser dans notre vie quotidienne.  Les entreprises peuvent également tirer profit de toutes les données dont elles disposent. Grâce à ces données, elles peuvent obtenir de nombreux avantages pour leur…

Relation client : pourquoi vos clients vous délaissent et comment raviver la flamme

Relation client : pourquoi vos clients vous délaissent et comment raviver la flamme

Si vous vous posez cette question, je vous conseille de tout d’abord vous en poser une autre qui est celle-ci : « comment représenter la relation client avec une marque ? », et surtout, pourquoi une relation qui peut paraître si simple, devient si complexe.  Crédit photo : Freepik La relation client comparée à la…

Analyse sémantique : comprendre les textes pour optimiser vos contenus

Analyse sémantique : comprendre les textes pour optimiser vos contenus

L’analyse sémantique est une méthode d’analyse linguistique qui consiste à décomposer un texte en ses éléments constitutifs.  Crédit photo : Freepik Définition marketing L’analyse sémantique est une méthode d’analyse linguistique qui consiste à décomposer un texte en ses éléments constitutifs.  L’objectif de l’analyse sémantique est d’identifier le sens d’une phrase, afin de pouvoir déterminer si…

Générer du contenu avec GPT-3 : rédiger, personnaliser et optimiser
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Générer du contenu avec GPT-3 : rédiger, personnaliser et optimiser

GPT-3 est un modèle révolutionnaire d’IA linguistique développé par OpenAI, une société de recherche en intelligence artificielle à but non lucratif cofondée par Elon Musk. Avec plus de 175 milliards de paramètres, le modèle est capable de générer des réponses textuelles dignes d’un être humain à partir d’une entrée initiale. Crédit photo : Freepik Comment…

Cookies/traceurs ce qui a changé et va changer

Cookies/traceurs ce qui a changé et va changer

La CNIL a renforcé sa régulation au 1er avril 2021 toujours dans l’objectif de protéger les données des utilisateurs.  Voici tout ce qui a changé et va changer.  Crédit photo : Freepik Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un fichier qui vient se loger au sein de votre device (ordinateur, tablette, smartphone) lors d’une…

Le pouvoir de la data : créer de la valeur en comprenant mieux ses clients

Le pouvoir de la data : créer de la valeur en comprenant mieux ses clients

Plus que jamais, l’utilisation de la data prend tout son sens dans des périodes où il est essentiel de s’adapter…  Crédit photo : Freepik Une évolution du comportement d’achat Les récents changements de comportement de consommation sont la preuve qu’il est presque obligatoire aujourd’hui de piloter son activité avec plus de précision. Que l’on soit…

Mon plan d’animation est-il rentable ? Au-delà des chiffres classiques

Mon plan d’animation est-il rentable ? Au-delà des chiffres classiques

Nous revenons de nouveau sur un sujet essentiel qu’est la mesure de la performance au sein d’un plan d’animation. Ce sujet qui pourrait être banal, vue les outils existants du marché, et aussi une certaine disponibilité des données, n’est en fait pas toujours traité ou encore approximatif. Crédit photo : Freepik Pourquoi vérifier son plan…

L’équilibre Intelligence Artificielle et décisions métiers
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L’équilibre Intelligence Artificielle et décisions métiers

L’intelligence Artificielle ne cesse de se développer, ce qui permet aujourd’hui de lui faire confiance dans sa prise de décision. À condition toutefois, de trouver le juste équilibre.  Crédit photo : Freepik L’IA de plus en plus performante Le développement de l’Intelligence Artificielle ouvre de nouvelles perspectives aux acteurs du marketing.  Et ceux-ci ne s’y…

Mieux cibler pour la planète : un enjeu crucial pour un avenir durable

Mieux cibler pour la planète : un enjeu crucial pour un avenir durable

Chaque jour ou presque le sujet de l’avenir de notre planète est au centre des débats. En particulier, la notion d’empreinte carbone est un indicateur récurrent dans la mesure de l’impact écologique de nos activités humaines. Crédit photo : Freepik L’impact de l’email sur la planète Lorsque vous envoyez des emails commerciaux à vos clients,…

Connaître son fichier client pour performer et personnaliser la relation

Connaître son fichier client pour performer et personnaliser la relation

Pour chaque secteur, la connaissance clients est devenue un enjeu stratégique permettant de renforcer la relation client. Le socle analytique devient alors la base de tout projet d’analyse, de mesure et de performance.   Crédit photo : Freepik L’enrichissement du fichier client L’identification d’un client à une adresse est depuis de nombreuses années une clé d’unicité…