Le défi client
- Écosystème technologique complexe et hétérogène (CRM, CDP, DMP, Outils d’activation, etc.),
- Difficulté à faire communiquer les systèmes, sousexploitation des outils existants,
- ROI des investissements non optimisé.
Notre solution
- KYP vous aide à sélectionner, implémenter et orchestrer les solutions data et marketing les plus adaptées à vos besoins business.
- Nous assurons l’intégration fluide de vos différentes briques technologiques, optimisons les flux de données entre systèmes et maximisons la valeur de vos investissements technologiques existants et futurs, en adoptant une approche agnostique.
Livrables Clés
- Audit de l’écosystème technologiqu,
- Recommandation de solutions adaptées,
- Solutions implémentées et configurées,
- Flux de données optimisés et automatisés,
- Plan de maximisation du ROI technologique.
Vos bénéfices & ROI
- Écosystème technologique cohérent et performant,
- Meilleure exploitation des outils existants,
- Gain de temps et d’efficacité opérationnelle grâce à l’automatisation des flux,
- Maximisation du retour sur investissement de vos licences logicielles,
- Agilité pour intégrer de nouvelles sources et technologies,
Pourquoi KYP ?
- Approche agnostique et indépendante des éditeurs,
- Double compétence technique et métier,
- Expertise en orchestration de systèmes complexes,
- Focus sur l’alignement technologique avec les objectifs business et le ROI.
Cas d’Usage
Retail
+240K€/an
Un distributeur multi-enseignes disposait de licences CRM et CDP sous-utilisées faute d'intégration avec les systèmes transactionnels et les bases promotionnelles. L’intervention de KYP a permis de configurer des flux automatiques entre les outils et de mettre en place un plan de pilotage du ROI technologique, entraînant un gain estimé de 240K€ par an via une meilleure exploitation des campagnes fidélité.
+240K€/an
de ROI CRM/CDP
Retail
+15%
Une enseigne de prêt-à-porter omnicanale disposait de plusieurs outils (CRM, DMP, plateforme e-commerce, outil de marketing automation) qui ne communiquaient pas entre eux. Grâce à l’accompagnement de KYP, une intégration fluide des flux a été mise en place, permettant un déclenchement automatisé des campagnes omnicanales et une hausse de +15% du taux de transformation en magasin et en ligne.
+15%
de taux de transformation
Voyage
+30%
Un acteur du tourisme cumulait des outils d’acquisition, un CRM, une CDP et une plateforme d’emailing sans orchestration claire. KYP a audité l’écosystème, automatisé les échanges de données entre les outils, et connecté les parcours clients entre les canaux. Résultat : baisse de 30% du temps passé par les équipes marketing sur les opérations manuelles, et meilleure personnalisation des offres par typologie de voyageur.
