Le défi client
- Volume important de données marketing et client sous-exploité,
- Difficulté à identifier les insights pertinents,
- Manque de réponses claires aux questions business,
- Besoin de mesurer précisément la performance.
Notre solution
- KYP met à votre disposition son expertise en Data Analyse pour explorer en profondeur vos données, identifier les tendances cachées, les corrélations significatives et les insights clés qui répondent à vos questions business.
- Nous réalisons des analyses ad-hoc et mettons en place un suivi rigoureux de vos KPIs pour une mesure précise de la performance.
Livrables Clés
- Rapports d’analyse approfondie,
- Audit data,
- Recommandations en termes d’enrichissement et de collecte,
- Identification des tendances et insights clés,
- Réponses chiffrées aux questions business,
- Tableaux de suivi des KPIs,
- Recommandations basées sur les données.
Vos bénéfices & ROI
- Meilleure compréhension de votre performance marketing et client,
- Prise de décision éclairée basée sur des faits,
- Identification de nouveaux leviers de croissance,
- Optimisation des actions grâce à une mesure précise,
- Réponses rapides et fiables à vos interrogations business.
Pourquoi KYP ?
- Expertise analytique pointue combinée à une compréhension métier,
- Capacité à traiter des volumes de données importants et variés,
- Focus sur la transformation des analyses en recommandations actionnables,
- Indépendance et objectivité des analyses.
Cas d’Usage
Retail
+6%
Dans le secteur de la grande distribution, mesure de la performance du programme de fidélité : générosité et incrémental. Les recommandations d’optimisation du programme de fidélité ont permis d’augmenter le recrutement de 6%.
+6%
de recrutement
Retail
+5%
Dans le secteur du prêt-à-porter, la mesure de corrélation entre le NPS et la génération de CA a permis de définir des clés de satisfaction et l’identification de signaux faibles. L’augmentation de la satisfaction client a engendré un incrémental de 5% du CA.
+5%
de chiffres d'affaires
Voyage
+10%
Dans le secteur du voyage, une analyse descriptive approfondie à mis à vue des corrélations entre les destinations en fonction de la composition familiale et ainsi augmenter le taux de réachat de 10%.
