segmentation

Depuis plusieurs années, la first-party data occupe une place centrale dans les discussions autour de l’avenir du marketing digital. Longtemps présentée comme une réponse à la disparition annoncée des cookies tiers, elle est progressivement devenue un enjeu stratégique pour les entreprises qui souhaitent mieux connaître leurs clients, personnaliser leurs communications et renforcer leur performance commerciale….

La rentrée est souvent le moment où les équipes marketing réalisent que le dernier trimestre arrive très vite. Entre les opérations commerciales, le Black Friday, les fêtes de fin d’année et les campagnes de fidélisation, les prises de parole vont se multiplier, tout comme les sollicitations reçues par les consommateurs.Pourtant, la réussite de cette période…

« Bonjour Sophie. »Pendant longtemps, cette simple ligne suffisait à donner l’impression d’un marketing personnalisé.Aujourd’hui, les attentes des consommateurs ont profondément évolué. Ils ne sont plus surpris qu’une marque connaisse leur prénom. En revanche, ils remarquent immédiatement lorsqu’elle leur propose un produit qui ne les intéresse pas, leur envoie une offre déjà utilisée ou les sollicite au…